Em dia com o Machado 238 (jlo)
Tentei
pagar conta telefônica pelo meu i-Phone, no ícone do BB e, em resposta, li a
seguinte mensagem: “Desbloquear usando o Touch ID”. Bati com o dedo ali, para
atender o pedido de desbloqueio e não abriu. Quando dedei em cancelar, fui
atendido. Após meia dúzia de tentativas de desbloqueio sem resultado e
cancelamento com êxito, resolvi ligar para o número de atendimento aos clientes
da agência. Então, teve início nova saga. A secretária eletrônica pediu tudo,
de 1 a 10, sem que nenhuma dessas opções fosse a que eu queria.
—
E o que querias, Joteli?
—
Ah, mestre Machado, desejava simplesmente que alguém e não somente uma gravação
eletrônica me dissesse o que fazer para desbloquear aquele ícone e acessar o
tal de Touch ID. Se ao menos o Touch, que até sobrenome tem, me dissesse o que
fazer, poupar-me ia a perda de meia hora do meu precioso tempo...Ide para os
quintos... ID.
—
É, meu caro, atualmente, tudo está sendo informatizado. Andam dizendo que já há
crianças que pouco após seu nascimento são capazes de dizer: “— Só paro de
chorar se mamãe prometer que vai comprar um i-Phone 7 para mim!”
—
É verdade, Machado, mas já sou idoso e só na próxima encarnação terei um
cérebro limpinho para cutucar com o dedo todos os botões que aparecerem em
minha frente.
—
Nisso eu concordo contigo, Jo, CPU e cérebro têm que estar limpos para
produzirem muito...
—
Agora ocorreu-me que eu bem podia ter lembrado de consultar meu neto de 4 anos,
ao invés de digitar cada número do código de barras pelo computador, para pagar
a malfadada conta telefônica. Ó, céus, ó lua, ó mar... Por que não me
sugeriste tal ideia antes, Bruxo!?
— E a coisa ainda vai melhorar, meu caro
secretário. Estamos nos primórdios do tempo em que as máquinas vão resolver
tudo para nós, sem qualquer intromissão humana. Imagino o dia em que a pessoa liga
para uma clínica médica e...
—
Fufufufufil... fufufufufil... fufufufufil...
Após
o terceiro fufufufufil, responde a/o secretária/o eletrônica/o:
—
Bom dia! (Quanta educação!) — ou: Boa tarde!. Ou: Boa noite! Conforme a hora. (Quanta sofisticação!) —
Aqui quem fala é Touch ID às suas ordens.
Para
consulta à clínica geral com robô masculino, digite 1; para consulta a robô
feminino, digite 2 [...]; para voltar ao robô anterior, digite 5.
—
....
—
Dois! Se você está gripado, digite 1; se está com pneumonia, digite 2; se é
gastroenterite, digite 3; hipo ou hipertensão, digite 4; outras doenças, digite
5.
—
...
— Um!... para cefaleia, digite 1; para tosse, digite 2; para espirro, digite 3;
para coriza, digite 4, para hipertermia, digite 5..., para falar com outro robô,
digite 0.
—
...
—
Um!... Tome um paracetamol de oito em oito horas.
—
...
—
[...]. Entendi o seu problema. Procure um/a robô psiquiatra.
E
pensar que não era para bater com o dedo no Touch ID, e sim apertar o botão do
i-Phone...
Depois
disso, mais duas horas perdidas... Alteraram o meu blog e, por fim, fiquei sem
sinal de internet!
E
hoje nem sexta-feira treze é...
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